Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur WorkTrace sont traitées par WorkTrace SN, Dakar, Sénégal. Contact : contact@worktracesn.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse email, mot de passe (hashé)
• Données d'organisation : nom de l'organisation, rôle des membres
• Données d'activité : heures de travail, check-in/check-out, géolocalisation lors des pointages
• Données de paiement : historique des transactions (aucune donnée de carte bancaire n'est stockée)
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type d'appareil

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service de suivi du temps et des présences
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Envoyer des communications liées au service (vérification email, relances d'abonnement)
• Améliorer la qualité et la sécurité du service
• Respecter nos obligations légales

4. Géolocalisation

La géolocalisation est uniquement collectée lors des opérations de check-in/check-out effectuées volontairement par les agents depuis l'application mobile. Elle n'est pas collectée en continu. Les coordonnées GPS sont associées à l'horodatage du pointage et sont accessibles aux managers et administrateurs de l'organisation.

5. Isolation des données

Les données de chaque organisation sont strictement isolées. Un membre d'une organisation ne peut pas accéder aux données d'une autre organisation. Les super-administrateurs WorkTrace peuvent accéder aux données dans le cadre du support technique uniquement.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif, puis 30 jours après la résiliation ou l'expiration du compte. Passé ce délai, les données sont définitivement supprimées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Mots de passe hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
• Tokens JWT à durée limitée pour l'authentification
• Journalisation de toutes les actions sensibles (audit log)
• Sauvegardes automatiques quotidiennes

8. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• PayDunya : pour le traitement sécurisé des paiements
• Prestataires d'hébergement : pour l'infrastructure technique
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

9. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@worktracesn.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Cookies

WorkTrace utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session utilisateur, préférences). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.